Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров. формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (п.13 введен и Постановлением Правительства РФ ОТ 20.10.1998 №1222) животные и растения возврату не подлежат.
В некоторых букетах, цветы могут незначительно отличаться от фотографий, в связи с сезонностью цветов!